Puertas y Cajas Fuertes | Puertas Acorazadas y Cajas Fuertes en Madrid

Muy satisfecha con el trabajo de esta empresa del barrio. Nos han ayudado mucho y de forma personal en todo lo que necesitabamos. Solo tengo buenas palabras ante la profesionalidad del equipo, puntuales y muy serios con su trabajo. Recomendable 100%. Experiencia y veterania.

Magnificos profesionales, trato exquisito y muy comprometidos. Nos hicieron el gran favor de acelerar los plazos para poder acabar nuestra reforma a tiempo, fueron los unicos que se implicaron a ese nivel!!! Mas que recomendables. Gracias por todo!

Experiencia muy poco profesional desde el principio hasta el final. La comunicación fue deficiente: mensajes incompletos, falta de seguimiento y poca claridad en todo el proceso. Me asignaron un cerrajero y me indicaron que me contactarían el día anterior a la visita, algo que no ocurrió, teniendo que insistir yo para obtener información SIN RESPUESTA. -El día de la cita no recibí confirmación, a pesar de haber organizado mi día para adaptarme al horario acordado. Durante ese día intenté contactar sin recibir respuesta, quedando completamente DESATENDIDA. Aun así, cuando conseguí contactar con ellos ya el día siuiente, decidí darles otra oportunidad, entiendo que puede haber confusiones, por lo que decidí acordar otro día. -El día anterior a esta segunda cita, me modificó la hora con poco margen y sin consenso real, lo que me generó problemas para organizarme desde el trabajo, teniendo que buscar a alguien que pudiera estar ahí. (Además, llegó bastante antes de la hora que ya había cambiado) No avisó de que llegaba, no avisó de que se iba, no me respondió a mis mensajes de lo que buscaba y necesitaba para asesorarme... NADA DE NADA Incluso tras la intervención no recibí respuesta a los mensajes enviados solicitando información o seguimiento. Cuando expresé mi queja (DÍAS DESPUÉS DE QUE NADIE ME DIJERA ABSOLUTAMENTE NADA), la respuesta fue poco profesional y con un tono inadecuado, llegando incluso a culpabilizarme por una situación que no había sido correctamente gestionada por su parte. En general, una experiencia muy frustrante por la falta de organización, comunicación y trato al cliente. No lo recomiendo.

Muy profesionales y amables. Es difícil encontrar negocios que combinen conocimientos técnicos y trabajo personalizado, artesanal. Buscabamos una puerta acorazada para sustituir una antigua y muy ancha, queríamos un extra de aislamiento acústico. No era un trabajo fácil, algún proveedor declinó presupuestarlo, otros lo hicieron si estudiarlo con detalle. Confiamos en Jesús desde el primer momento y el resultado en nuestro caso ha sido perfecto. Enhorabuena y gracias!

Un trabajo estupendo y muy profesional. He quedado muy contenta con el servicio, no era una puerta fácil y había que mantener el diseño original del edificio.